通販支援ノート

プロモーション・コールセンター・物流を中心に通販に関するお役立ち情報をお届けするメディア

サンプリングの目的,認知拡大の画像

サンプリングはセグメントが可能!おすすめ媒体もご紹介

サンプリングとは、事前に決定したターゲット層に試供品を提供し、実際に使用、試食、試飲することで味や効果効能を実感してもらい、商品の売上につなげるための手法でもあります。 サンプリング調査はターゲット設定が最も重要で、設定 […]
サンプルで配布するものの画像

どんな商品がサンプリングされやすい?効果的な商品事例をご紹介

商品販売において、認知獲得に悩みを抱える企業は少なくありません。 しかし問題を打開するために広告出稿を検討してみても、施策によっては多額のコストが発生してしまうため、なかなか認知獲得には至らないというのが多くの企業の現状 […]
デザイン、レイアウトの画像

通販のチラシは裏面がカギ!デザイン、レイアウト、表面からの誘導をご紹介

ひと昔前は、裏面が印刷されていない白いチラシも数多く存在しましたが、現在では両面印刷が主流となっています。 「どうせ裏面だから」「表面に比べて目立たないから」と制作に手を抜いてしまう人も少なくないようですが、実は集客アッ […]
テレビ広告

テレビ広告にはどんな種類がある?効果、料金、特徴などをご紹介

マス媒体を使用した広告として代表的なものが「テレビ広告」です。 近年では、インターネット広告費がテレビ広告の規模を抜きましたが、瞬発的な商品・サービス認知度の拡散力やブランディング力は、今のところは、やはりテレビ広告がま […]
折込チラシやポスティングチラシにおすすめのサイズや紙質

折込チラシやポスティングチラシにおすすめのサイズや紙質とは?

「折込チラシやポスティングチラシのサイズには、どんな種類があるんだろう?」 「サイズや紙質でどんな効果の違いがあるんだろう?」 そんな疑問をお持ちの方も多いことでしょう。 たしかに、折込チラシやポスティングチラシには様々 […]
折込チラシ

折込チラシの持つメリット・デメリットとは?その他広告との違いを踏まえて解説

折込チラシは、店舗の広告や通販の販促に効果的な方法です。 一括りに折込チラシと言っても、主に3つの種類があります。通販で折込チラシを活用する際は、それぞれの種類の特徴と、メリット・デメリットを知ったうえで、自社商品やサー […]
郵送ダイレクトメール

ダイレクトメール(DM)とは?DMの種類と効果(開封率・反応率)を解説

ダイレクトメール(DM)は通販の広告・販促においてとても有効的な方法です。しかし一括りにダイレクトメールといっても、郵送やFAX、ポスティングなど、さまざまな種類が存在します。 本記事では、ダイレクトメールのそれぞれの種 […]
誇大広告NGのイメージ

健康食品の誇大広告とは?消費者庁のガイドラインと事例をご紹介

通販における健康食品の広告・マーケティング活動では、消費者に誤認を与えないよう、誇大広告に注意する必要があります。実際、商品内容に誤認を与えるような誇大広告を掲載してしまい、その健康食品を販売する事業者に罰則が課されたり […]

コールセンター代行会社の費用はどのくらい?各社の特徴と料金比較

通販サイト運営にあたって重要となるのがコールセンター業務ですが、代行会社にコールセンター業務を委託するケースも増えています。 コールセンター代行を利用するメリットとしては、業務効率化が図れることに加え、アップセルやクロス […]

アップセル・クロスセルとは?顧客単価を向上させるアップセルの方法をご紹介

アップセルは売上拡大をはじめ、リピーター獲得やLTV向上などを実現するための営業・マーケティングの手法です。またアップセルと同様に顧客単価の引き上げを目的とするクロスセル、あえて顧客単価の引き下げるダウンセルといった手法 […]