通販支援ノート

プロモーション・コールセンター・物流を中心に通販に関するお役立ち情報をお届けするメディア

通販のチラシは裏面がカギ!デザイン、レイアウト、表面からの誘導をご紹介

ひと昔前は、裏面が印刷されていない白いチラシも数多く存在しましたが、現在では両面印刷が主流となっています。 「どうせ裏面だから」「表面に比べて目立たないから」と制作に手を抜いてしまう人も少なくないようですが、実は集客アッ […]

折込チラシのメリット・デメリットとは?通販の折込チラシの効果を高める方法

折込チラシは、店舗の広告や通販の販促に有効的な方法です。 一括りに折込チラシと言っても、主に3つの種類があり、通販で折込チラシを活用する際には、それぞれの種類の特徴を押さえて、費用対効果の高い折込チラシを選ぶことが重要で […]

ダイレクトメール(DM)の種類とは?効果測定は開封率・反応率をチェック

ダイレクトメール(DM)は通販の広告・販促においてとても有効的な方法です。しかし一括りにダイレクトメールといっても、郵送やFAX、ポスティングなど、さまざまな種類が存在します。 本記事では、ダイレクトメールのそれぞれの種 […]

顧客単価を上げるアップセルの方法とは?クロスセルとの違いやアップセル事例

アップセルは売上拡大をはじめ、リピーター獲得やLTV向上などを実現するための営業・マーケティングの手法です。またアップセルと同様に顧客単価の引き上げを目的とするクロスセル、あえて顧客単価の引き下げるダウンセルも効果的な手 […]