通販支援ノート│ニッセンLINX

プロモーション・コールセンター・物流を中心に通販に関するお役立ち情報をお届けするメディア

催事代行とは?委託するならどこまでが正解?イベント運営代行が実はリーズナブルな理由

催事代行とは?委託するならどこまでが正解?イベント運営代行が実はリーズナブルな理由

リアル店舗や商業施設、イベント会場での催事プロモーションは、認知拡大や新規顧客の獲得に非常に有効な施策です。しかし、「どこまで代行会社に頼めるのか」「自社でやるのとどちらが得か」と、お悩みの方も多いのではないでしょうか。 […]
ポップアップイベントとは?先進企業が取り組む「リアル体験×定期獲得」の事例と仕組み

ポップアップイベントとは?先進企業が取り組む「リアル体験×定期獲得」の事例と仕組み

ポップアップイベントとは、商業施設などに期間限定で出店する「体験型」の催しを指します。ただ商品を販売するだけでなく、五感を通じた体験で熱量の高いファンを育成できる点が、最大の強みです。 WEB広告の高騰が進む現在、店舗を […]
自社スタッフか派遣委託か?イベント催事で成果を出す「マネキン」活用ガイド

自社スタッフか派遣委託か?イベント催事で成果を出す「マネキン」活用ガイド

商業施設やイベント会場での催事販売を企画する際、「スタッフは自社の社員でまかなうべきか、それとも専門のマネキン(推奨販売員)を手配すべきか」と頭を悩ませていませんか? 「自社スタッフなら商品知識も豊富だし、人件費も抑えら […]
今日から使える催事販売のコツ!売れる陳列・レイアウトと現場の接客テク

今日から使える催事販売のコツ!売れる陳列・レイアウトと現場の接客テク

「催事販売で、誰も足を止めてくれなかったらどうしよう…」そんな不安やプレッシャーを感じていませんか? 予算や人件費をかけて臨む短期決戦の催事販売では、センスや運ではなく「行動心理を踏まえた正しい準備」を知っているかどうか […]
コールセンターの研修・教育方法を徹底解説!外部委託のメリットと選び方もご紹介

コールセンターの研修・教育方法を徹底解説!外部委託のメリットと選び方もご紹介

自社のコールセンター研修が属人的になり、応答品質のばらつきや離職率に課題を感じていませんか? オペレーター育成は、コールセンター運営の土台です。とはいえ、研修体制の構築、マニュアル作成、評価制度の整備、SV育成までを貴社 […]
販促効果を最大化!自社に合う「催事スペース」は信頼できる仲介で見つけよう

販促効果を最大化!自社に合う「催事スペース」は信頼できる仲介で見つけよう

新規顧客の獲得やブランド認知ができるオフライン施策として、再注目されている催事イベント。お客様が直接自社サービスに触れられる貴重な機会です。しかし、初めて実施する場合は「自社に合う場所の選び方が分からない」「施設との交渉 […]

【商材別】催事スペースの選び方!ターゲット層に届く商業施設比較ガイド

  催事スペースを出店する際、「どの場所を選べばよいかわからない」とお悩みではありませんか? 出店場所選びで失敗しないためには、自社商品のターゲット層が利用する商業施設を見極めることが重要です。人通りの多さだけで選んでし […]
催事場とは?催事スペースの5大種類・メリット・失敗しない探し方を解説

催事場とは?催事スペースの5大種類・メリット・失敗しない探し方を解説

画面の中での「待ち」のアプローチから脱却し、生活者のリアルな生活動線上で直接接点を持つ「催事イベント」がいま大きな注目を集めています。 しかし「自社に合う場所がわからない」「準備にどのくらい工数がかかるのか」といった疑問 […]