通販支援ノート

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「通販tips」の記事一覧

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LTVとは？意味や詳しい計算方法、向上させるためのポイントなどを解説

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ネット通販をはじめとするマーケティングにおいて、重要な指標の1つとして「LTV」がよく語られます。 LTVを高めることは企業の利益向上に直結するため、正しく理解しておくことが必要不可欠です。しかし、言葉は聞いたことがあっ […]
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なぜ健康食品・化粧品通販にCRMが必要なのか？その事例もご紹介します

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「顧客」には新規顧客や見込み客、既存顧客や休眠顧客等、様々ありますが、各顧客階層に適したコミュニケーションが必要となっている現代において、CRMは絶対に欠かせないものになっています。 CRMの必要性が高いことは通販業界全 […]
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誇大広告NGのイメージ

健康食品の誇大広告とは？消費者庁のガイドラインと事例をご紹介

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通販における健康食品の広告・マーケティング活動では、消費者に誤認を与えないよう、誇大広告に注意する必要があります。実際、商品内容に誤認を与えるような誇大広告を掲載してしまい、その健康食品を販売する事業者に罰則が課されたり […]
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単品リピート通販とは？総合通販との違いやメリット・デメリット

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通販事業のビジネスモデルは、多品種の商品を仕入れ、販売する昔ながらの「総合通販」だけではありません。 自社の看板商品を中心に、ごく少数のオリジナル商品を展開するビジネスモデルが「単品リピート通販」です。  単品リピート通 […]
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