「コールセンター代行」の記事一覧

コールセンター代行とは、企業が顧客対応業務を外部の専門会社へ委託するサービスのことです。電話対応や受注処理、テクニカルサポートなど、幅広い業務を専門家に任せることで、コスト削減やサービス品質向上を図る企業が増えています。 […]