3,000万件の顧客DB、1日5万個の商品を発送可能なインフラ、40年超の通販ノウハウを活用し、貴社事業拡大に貢献します

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物流支援:業務の効率化とコストカットを目指す!

ニッセンだからできる!昨今通販ビジネスにおける物流業務の役割、重要性は年々高まっております。その中で、サービスレベルの向上とコスト削減の両軸を実現することが通販事業における成功の近道です

全国展開の化粧品メーカー D社様のケース

導入前のお悩み
導入前のお悩み
課題
①個人情報の取扱いが煩雑でリスクを感じている
②発送ミスが多く、お客様からのクレーム対応に時間と人出を取られている。
③ピーク時も考えて倉庫スペースを確保しているため
 固定費が負担になっている。
④業務の閑繁がある為、人員のコントロールがむずかしく費用負担が 大きい。
導入後の改善
導入後の改善

結果

通販会社なので個人情報の重要性も認識されており、高いセキュリティ環境内で運用してもらえるので、安心感がある。

バーコードによる作業チェックが可能になったため、発送ミスがほとんど無くなった。

業務量に応じて、倉庫スペースを拡張できるため必要な分だけの費用に納まった。

人件費も出荷個数に応じた費用請求となるため利益率が向上した。

なぜそれが可能なのか?

その1:作業精度に自信あり!顧客満足度を高める作業品質!

バーコード

システムによるバーコード管理で
作業ミスを防止します!

普段は起こらなくても繁忙期には、業務過多になり、
商品間違いなどのミスが多発するケースは多くなります。
繁忙期にミスが増えると、さらに仕事が増えて、
負のスパイラルに陥ります。

数量・商品間違い明細書の封入漏れや入れ間違いー人為的ミス! バーコードチェックが標準搭載のシステムでミスを防止!

催事や繁忙期にミスが多発

発送ミスを防ぐことでお客様のクレームも発生せず業務に集中できます!!

入荷から在庫管理、流通加工から配送までの単なる物流業務だけでなく、人員コントロールや作業効率、業務品質の面まで「システム」で管理しています。

システムによる一元管理

入荷→保管→出荷

商品の入荷処理、
検品処理を行います。

  • 入荷データ照合
  • 外装検品、数量検品
  • 入荷報告

倉庫内の管理システムで
在庫管理を行います。

  • 商品管理
  • 先入先出方式
  • 適正在庫数計算
  • 返品管理
  • 賞味期限管理、ロット管理

受注商品のスピーディーな
出荷処理を行います。

  • 最適なピッキング作業
  • 誤出荷防止の検品作業
  • 商品特性に合わせた梱包
  • 配送結果報告
  • 販促物封入

その2:配送リードタイムを考えた物流拠点 主要都市圏は、翌日配達圏内!

通販(BtoC)に特化した物流センターです。

久喜フルフィルメントセンター(埼玉県)/ 関東第二物流センター(埼玉県)/ 関東第一物流センター(埼玉県)

BtoBtoC専用センターの各拠点

久喜フルフィルメントセンター(セブン&アイ久喜センター内)
延床面積:約900坪 (3階建)
関東第一物流センター(埼玉県)
延床面積:約1,650坪(3階建)
関東第二物流センター(埼玉県
延床面積:約2,000坪(4階建)

セブン&アイ久喜センター概要

拠点:2013年4月竣工の最新の物流センター 立地:圏央道「白岡菖蒲IC」まで3kmの好アクセス 広さ:総延床面積は、約15,000坪の広大な倉庫 環境:全フロア冷暖房の空調設備導入 取得:情報セキュリティのISO27001取得

ニッセン物流センターの特長

  • 1:午後の出荷指示でも当日対応!
  • 2:5Sを徹底したクリーンな場内!
  • 3:必要な応じたPDCAによる業務改善!
  • 4:個人情報は、高いセキュリティ環境にて運用!
  • 5:流通加工や商品撮影などの周辺業務も対応!

その3:物流業務にかかる固定費を変動費化し、年間コストを大幅に削減

手が取られなくなった分販売戦略等の業務に専念が可能!

ニッセンに物流代行を依頼するとなぜコストが下がるのか?

  • 管理費の削減:ピーク時のみアウトソーシングも可能!/マルチクライアント対応で費用按分。/品質の管理等、物流の要になる部分の管理に注力できる
  • 発送費の削減:配送費を下げるための梱包形態の見直し。/スケールメリットによる発送費用適用。
  • 人件費の削減:企業毎に最適なシステム化を行うため、人手を大幅削減。/人員コントロールはニッセンが行うため、発送個数に応じた変動費化が可能。/ミスがなくなり、クレーム対応に人手を取られなくなります。
  • 設備費の削減:バーコード機能を標準搭載した倉庫管理システムで運用。/ピーク時に合わせた倉庫スペースを確保する必要がない。/必要なマテハンや資材はニッセンが保有。

梱包資材や販促物など費用を少しでも下げたい企業様必見!!

その他の周辺業務でコスト削減をする

その4:企業毎に最適なソリューションをご提案いたします

マネジメントシステムを活用したコストの最小化

BtoCは細かいオペレーションと柔軟な対応力が必要です。
まずは、訪問させていただき、現場でのオペレーションの改善施策や、
効果的なアウトソーシングをご提案いたします。

3つのCで企業ごとの課題に応じた柔軟で高品質な運用を実現します。

調査・分析最適なご提案

ニッセン後払い決済サービスと連携した運用も可能です。

ニッセン後払い決済サービスは後払い代金をニッセンが立て替えて
店舗企業にお支払いいたします。
後払いによる未払いリスクがなく、店舗の売上アップにも効果的です。

サービス概要全体図

後払い決済サービスの詳細はこちら

他にもありますニッセンの強み!

  • キャンペーン事務局運営などのスポット業務も対応しております。
  • BtoB向けの発送業務も対応しております。
  • 海外向けの発送業務も対応しております。
  • カタログや販促物などの発送業務も対応しております。
  • ギフト包装や、アッセンブリ、産地直送などの特殊な業務も対応いたします。

サービス一覧

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