営業から見た 課題と状況
効率の良い新規獲得を目指されているが、継続実施しているプロモーションでは一定の効率で獲得できているものの、実績が落ちてきていることもあり、新しいプロモーション方法を探されていた。
プロモーションサービス
PROMOTION SERVICE
紙媒体 #質の高い新規顧客を獲得したい
テスト実施後反応の良い顧客層を分析することで効率良く新規獲得の拡大をすることが出来ました。
健康食品通販会社 A社様
課題
通販を数年間実施していく中で既存のプロモーションでの効率が悪化し、新しく効率良く獲得が出来るプロモーションを探していた。
導入効果
ニッセン媒体でテスト実施後、配布対象者とお申込頂いたお客様のデータを突合することにより、クライアント様の商品とどの様なお客様が相関が強いかを分析することで、反応の見込める媒体の選定に成功した。
課題に対して提案した内容
まずはニッセン媒体でテスト実施し、配布対象と商品のお申込者を突合し、ニッセンの保有データからどの様なお客様が購入に結び付きやすいか分析させて頂く提案をした。
改善内容や お客様の声など
分析結果から、クライアント様の商品の反応の見込めるペルソナを確立し、ニッセン媒体ではセグメントを掛けた展開をし、ニッセン以外の媒体でもペルソナに見合った媒体の広告枠を紹介することで、既存のプロモーションよりも効率良く新規獲得出来た。確立したペルソナを元にWEBやマスメディアへの展開も見込んでいる。
