導入事例

CASE STUDY

プロモーションサービス

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PROMOTION SERVICE

低迷していた化粧品事業で新規を大きく拡大することに成功!

低迷していた化粧品事業で新規を大きく拡大することに成功!

課題

化粧品事業が低迷しており、新規獲得に苦戦。プロモーションの方向性を探っていた。

解決

ニッセンの催事販売により、ダイレクトに顧客の反応するポイントやVOCを収集。 そのVOCをクリエイティブに活かし、WEB・マス・紙媒体のプロモーションに活用。

営業から見た課題と状況

プロモーションの要となる訴求の部分に問題を抱えていた。
新規獲得母数が少ない為、訴求ポイントとなり得るVOCや顧客の反応を収集できておらず、プロモーション全体が上手く回っていなかった。

課題に対して提案した内容

まずはニッセンにて催事販売を実施。
顧客の反応や声を定量的・定性的に分析し、プロモーションの要となる訴求ポイントを探りつつ、ブランディング・新規獲得を行った。

その後

対面で販売する事で初めてダイレクトに見える消費者の反応を詳細に分析する事で、自社では気づくことのできなかった商品の見せ方や訴求ポイントを深堀下部分で発見。
WEB・マス・紙媒体のクリエイティブ制作に活用する事で、低迷していた化粧品事業を大きく拡大することに成功。

まずは、お気軽に
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・リピート率を高めて売上を向上させたい
・質の高い新規顧客を獲得したい
・もっと顧客満足度を上げたい
 など、
様々なビジネスの課題解決をいたします。

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