コールセンターの立ち上げもお手伝いします！

某健康食品会社　A社

課題

ビューティー＆ヘルス事業立ち上げにあたり、コールセンターが必要

導入効果

ニッセンにてコールセンターの開設、ドキュメントの整備まで、対応しました

お取引先様はコールセンターとしての知識がないため、マニュアルから回線手配まで行う必要がある

ニッセンのノウハウを生かして人員配置などを工夫し受電対応を行う

スムーズに運用開始ができ、安心してコールセンターの運営をお任せできます。

フルフィルメントサービスコールセンター業務支援

#BPOコールセンター

応答率・応対品質の改善

株式会社エコミック様

フルフィルメントサービスコールセンター業務支援

#通販コールセンター

アップセルの改善とコスト削減

万田発酵株式会社様

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