導入事例

CASE STUDY

フルフィルメントサービス

フルフィルメントサービス

FULFILLMENT SERVICE

コールセンターの立ち上げもお手伝いします!

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課題

ビューティー&ヘルス事業立ち上げにあたり、コールセンターが必要

解決

ニッセンにてコールセンターの開設、ドキュメントの整備まで、対応しました

営業から見た課題と状況

お取引先様はコールセンターとしての知識がないため、マニュアルから回線手配まで行う必要がある

課題に対して提案した内容

ニッセンのノウハウを生かして人員配置などを工夫し受電対応を行う

クライアントの声

スムーズに運用開始ができ、安心してコールセンターの運営をお任せできます。

まずは、お気軽に
ご相談ください!

・リピート率を高めて売上を向上させたい
・質の高い新規顧客を獲得したい
・もっと顧客満足度を上げたい
 など、
様々なビジネスの課題解決をいたします。

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