導入事例

CASE STUDY

ペイメントサービス

ペイメントサービス

PAYMENT SERVICE

スコア後払いに切り替えることで、大きくコスト削減ができました!

スコア後払いに切り替えることで、大きくコスト削減ができました!

課題

それまで別の後払いサービスを利用されていたが、1決済にかかるコストが高く、コスト削減を検討されていた。

解決

ハガキタイプの請求書への切り替えと、商品同梱タイプへの切り替えを行うことで、大きなコスト削減を実現。

営業から見た 課題と状況

それまで封書タイプの請求書を商品と別に発送されていた為、発送コストが高くなっていました。また手数料率についても、削減の余地があると思われました。

課題に対して提案した内容

まずはすぐに発送コストを安く抑えることができる、ハガキタイプの請求書へ切り替え、その後、数か月の準備、審査を経て、商品同梱タイプの請求書へ切り替え。

改善内容や お客様の声など

1請求あたり100円以上のコスト削減を実現。ニーズがあると分かっていながらコスト高の為、エンドユーザーに積極的に案内できていなかったが、カードと同等レベルのコストになったことから、積極的に案内ができるようになった。

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